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Citation
J’en parlais à la fin de l’année dernière, un nouvel opérateur nommé TalkEasy était montré du doigts tant par les organisations de défense des consommateurs que les médias pour ses procédés de démarchage de nouveaux clients. De son côté, Swisscom, dont plusieurs centaines de clients s’étaient retrouvés présélectionnés chez TalkEasy sans le vouloir, avait déposé plainte.
C’est donc avec surprise qu’on apprend par un communiqué de TalkEasy que Swisscom a été débouté par le Tribunal de Distric de Zurich. Swisscom devra prendre à sa charge les frais de justice qui s’élèvent à un peu moins de 10′000 francs. Suite à cette décision, TalkEasy va poursuivre maintenant Swisscom pour sa « campagne de diffamation ».
Et le consommateur dans tout ça?
Il ne faut pas venir dire que c’est un hasard si tout d’un coup des centaines de clients se plaignent et affirment avoir été trompés. Morale de l’histoire. En Suisse vous pouvez en toute impunité abuser et tromper les consommateurs sans aucun problème!
Au risque de me retrouver avec une plainte au c… je ne peux que conseiller une fois encore la plus grande méfiance vis à vis de TalkEasy.
© pascal martin
C’est donc avec surprise qu’on apprend par un communiqué de TalkEasy que Swisscom a été débouté par le Tribunal de Distric de Zurich. Swisscom devra prendre à sa charge les frais de justice qui s’élèvent à un peu moins de 10′000 francs. Suite à cette décision, TalkEasy va poursuivre maintenant Swisscom pour sa « campagne de diffamation ».
Et le consommateur dans tout ça?
Il ne faut pas venir dire que c’est un hasard si tout d’un coup des centaines de clients se plaignent et affirment avoir été trompés. Morale de l’histoire. En Suisse vous pouvez en toute impunité abuser et tromper les consommateurs sans aucun problème!
Au risque de me retrouver avec une plainte au c… je ne peux que conseiller une fois encore la plus grande méfiance vis à vis de TalkEasy.
© pascal martin
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